La clase del día de hoy fue bastante interesante hablamos de algunas generalidades de la Teoría Organizacional (concepto, autores,importancia de la organización entre otras), se hablo de la necesidad de una organización de atraer y retener a los clientes como un ejemplo de eficacia, y la administración de los costos y gastos, como un ejemplo de eficiencia. Se menciono que el fin de toda organización es generar rentabilidad, y para esto se debe invertir para crear un producto o servicio, y si se obtienen ingresos a partir de el buen manejo de los costos, los gastos y el proceso de ventas, en esta empresa se vera el proceso de creación de valor. Todo esto va de la mano de un proceso creativo que si no se cumple, es decir , se copia algo que ya exista, la atracción de clientes será menor y como consecuencia de esto la rentabilidad también será menor.
Hablamos de los elementos esenciales en una organización que son:
- Acciones Humanas: relacionadas con la capacidad, conocimiento experiencia y recursos.
- Las necesidades humanas: relacionadas con la motivación, principios, creencias y valores.
- Modo de coordinación: relacionado con el orden que se le de a la organización.
En la parte final de la clase realizamos una actividad ludica muy enriquecedora, en la que tuvimos que utilizar todos los conceptos que aprendimos durante la clase para realizar un mapa conceptual con memos que tenían diferentes ideas acerca de la TO.